A partir de 2025, os bancos brasileiros serão obrigados a enviar alertas aos seus clientes sempre que uma transação suspeita for identificada. Essa decisão foi tomada pelo Banco Central (BC) com o objetivo de aumentar a segurança das transações financeiras e proteger os consumidores contra golpes.
A iniciativa faz parte de uma estratégia mais ampla de aprimoramento constante da segurança do Pix, sistema de pagamentos instantâneos que rapidamente se tornou popular no Brasil. O Pix é um dos métodos de pagamento mais utilizados pelos brasileiros, mas também tem sido alvo de fraudes sofisticadas.
Como Funcionará a Nova Regra de Alerta de Suspeita de Fraude?
Segundo o Banco Central, os bancos terão autonomia para definir os parâmetros e critérios que caracterizam uma transação como suspeita. Quando essas condições forem atendidas, um alerta será enviado ao cliente, informando-o da possível tentativa de golpe.
Essa medida foi sugerida pelo grupo de segurança do Fórum Pix, que reúne especialistas e representantes de diversas instituições financeiras. A intenção é criar um sistema mais robusto que previna fraudes antes que elas aconteçam.
O que Mudará no Mecanismo Especial de Devolução?
Além dos alertas de fraude, o Banco Central está aprimorando o Mecanismo Especial de Devolução (MED), ferramenta destinada a facilitar o ressarcimento de vítimas de golpes ou falhas operacionais. Novas regras estão sendo implementadas para evitar que criminosos se aproveitem do sistema.
Uma das principais mudanças é que os pedidos de devolução poderão ser analisados pelo banco do recebedor, e não apenas pelo banco do pagador. Isso adiciona uma camada extra de verificação, dificultando fraudes.
Quais Outras Medidas de Segurança o BC Está Implementando?
Além das ações mencionadas, o Banco Central está adotando várias outras medidas para garantir a segurança do sistema Pix. Por exemplo, haverá uma penalidade de R$ 100 mil para bancos que descumprirem regras relativas às chaves Pix. Esta multa entrará em vigor seis meses após a atualização do Manual de Penalidades.
Outro ponto importante é a validação obrigatória do nome ou razão social na base da Receita Federal ao criar ou modificar chaves Pix. Esta medida visa garantir que as informações dos usuários sejam precisas e atualizadas.
Como Evitar Fraudes ao Utilizar o Pix?
Para ajudar os usuários a se manterem seguros, aqui estão algumas dicas práticas:
- Mantenha seus dados pessoais atualizados e seguros.
- Verifique sempre os detalhes das transações antes de confirmá-las.
- Desconfie de mensagens suspeitas solicitando devolução de valores.
- Utilize autenticação em duas etapas sempre que possível.
Essas ações, junto com as novas medidas do Banco Central, podem ajudar a tornar as transações Pix mais seguras e confiáveis para todos os usuários.
Próximos Passos e Futuros Ajustes
Nas próximas reuniões do Fórum Pix, outras pautas importantes serão discutidas, como a implementação da chave Pix “verificada” e o combate à fraude em contas de microempreendedores individuais (MEI). A expectativa é que essas discussões resultem em novas medidas que aumentarão ainda mais a segurança do sistema.
