A Mastercard está transformando a segurança no setor financeiro com a aplicação de inteligência artificial (IA) generativa. A companhia revelou recentemente que sua inovadora tecnologia de previsão de fraudes será capaz de identificar padrões em cartões de crédito roubados de forma mais rápida e eficiente, ajudando os bancos a cancelarem e substituírem os cartões antes que sejam utilizados de maneira fraudulenta.
A IA generativa da Mastercard vai além de simplesmente detectar fraudes. O sistema pode identificar onde e como as credenciais dos usuários foram comprometidas, além de fornecer soluções rápidas para evitar novos incidentes. Isso representa um avanço significativo na proteção tanto de clientes afetados quanto daqueles que ainda não perceberam que seus dados foram roubados.
Como a Nova Tecnologia de IA da Mastercard Funciona?
O principal diferencial dessa nova tecnologia é a utilização de padrões e informações contextuais, como localização geográfica, horários de transação e endereços. Esses dados são combinados com números de cartões de crédito parcialmente comprometidos, permitindo a identificação precoce dos titulares de cartões comprometidos.
A Mastercard afirma que essa abordagem vai muito além das capacidades atuais dos humanos, que dependem de consultas manuais a bancos de dados. O sistema de IA generativa é capaz de analisar rapidamente grandes volumes de dados, reconhecendo padrões que passariam despercebidos por métodos tradicionais.
Quais São os Benefícios da IA Generativa na Prevenção de Fraudes?
Com bilhões de números de cartões de crédito e débito circulando na dark web, a Mastercard espera que essa tecnologia tenha um impacto significativo na proteção dos consumidores contra fraudes. Veja alguns dos benefícios mais notáveis:
- Detecção antecipada de fraudes
- Redução do tempo de resposta para cancelamento e substituição de cartões
- Proteção proativa para clientes que ainda não detectaram a fraude
- Capacidade de identificar comerciantes ou processadores de pagamento comprometidos
Quais Benefícios a Bandeira Mastercard Oferece?
Além de suas inovações tecnológicas, a Mastercard oferece uma série de benefícios para os usuários de seus cartões. Esses benefícios variam de acordo com o tipo de cartão e o banco emissor. Aqui estão alguns dos benefícios mais comuns:
Benefícios Gerais da Mastercard
- Aceitação global: Os cartões Mastercard são aceitos em milhões de estabelecimentos ao redor do mundo.
- Mastercard Surpreenda: Programa de fidelidade que permite acumular pontos a cada compra.
- Mastercard Global Service: Atendimento 24 horas para emergências com o cartão, como perda ou roubo.
- Proteção de compras: Seguro que cobre danos acidentais ou roubo de produtos comprados com o cartão.
- Garantia estendida original: Extensão da garantia original de produtos adquiridos.
Benefícios por Categoria de Cartão
Dependendo do tipo de cartão Mastercard que você possui, os benefícios podem incluir:
- Mastercard Standard: Benefícios básicos como aceitação global e participação no programa Surpreenda.
- Mastercard Gold: Seguros de viagem, proteção de preço e garantia estendida
- Mastercard Platinum: Acesso a salas VIP em aeroportos e serviços de concierge
- Mastercard Black: Benefícios premium, como acesso ilimitado a salas VIP e assistência personalizada
Outros Benefícios Notáveis
Além desses, os cartões Mastercard também oferecem:
- Mastercard Travel Rewards: Programa de recompensas em viagens
- Priceless Cities: Acesso a experiências exclusivas em diversas cidades
- Mastercard Airport Concierge: Serviços de concierge em aeroportos