O Bolsa Família, um dos programas mais importantes do Governo Federal, constantemente requer precaução dos beneficiários para evitar golpes. Recentemente, aumentaram os relatos de fraudes envolvendo ligações e mensagens fraudulentas, e é crucial estar atento para proteger seus dados.
A Caixa Econômica Federal e o Governo Federal, através da Secretaria de Comunicação Social, confirmam que não entram em contato com os beneficiários do Bolsa Família via telefone ou SMS. A comunicação oficial é feita apenas através de canais estabelecidos como aplicativos oficiais, correspondências e notificações bancárias.
Como reconhecer tentativas de golpes no Programa Bolsa Família?
Os golpistas estão utilizando táticas cada vez mais sofisticadas para induzir os beneficiários a fornecerem informações pessoais. Eles enviam mensagens que parecem legítimas, solicitando atualizações cadastrais ou ameaçando com o cancelamento do benefício caso não seja seguida uma determinada ação. Estas mensagens frequentemente contêm links para sites falsos.
Caso um beneficiário caia em uma dessas fraudes, os criminosos podem acessar contas bancárias e realizar transações fraudulentas. Isso não só compromete a integridade financeira da vítima, mas também pode resultar no bloqueio do benefício, causando sérios transtornos.
Quais são os canais de comunicação legítimos do Bolsa Família?
Para garantir sua segurança, é importante saber que as comunicações do Bolsa Família e da Caixa Econômica são feitas exclusivamente através de:
- Aplicativos oficiais como CAIXA Tem e CadÚnico;
- Mensagens evidentes nos extratos de pagamento;
- Correspondências oficiais enviadas ao endereço cadastrado.
Qualquer mensagem ou ligação fora desses canais deve ser considerada suspeita.
Como posso me proteger contra golpes?
Para proteger-se contra golpes, é fundamental seguir algumas medidas simples:
Não compartilhe informações pessoais
Evite divulgar dados pessoais durante ligações nem responder a SMS ou e-mails não oficiais. Se duvidar da autenticidade de uma mensagem ou ligação, verifique os canais oficiais do Bolsa Família.
Denuncie atividades suspeitas
Se receber mensagens suspeitas, não clique em links e denuncie a tentativa de fraude ao Disque Social 121 ou às autoridades competentes. Manter a vigilância é essencial para inibir a ação dos criminosos.
Utilize apenas aplicativos oficiais
Mantenha suas informações protegidas acessando apenas aplicativos oficiais para consultas ou atualizações do Bolsa Família. Use o CAIXA Tem e o CadÚnico, que garantem a segurança dos seus dados.
Relatos Reais de Tentativas de Fraude
Recentemente, uma beneficiária relatou receber uma ligação solicitando a atualização de dados via um aplicativo de mensagens. Infelizmente, ao seguir as instruções dos golpistas, ela permitiu o acesso criminoso à sua conta, resultando na perda de parte do benefício. Casos como esse reforçam a importância de conhecer e usar apenas os canais oficiais.
O que fazer se receber uma mensagem ou ligação suspeita?
Se você receber qualquer comunicação suspeita, a primeira ação deve ser verificar a fonte. Entre em contato diretamente com o Ministério da Cidadania pelo telefone 121 ou consulte a gestão municipal do Bolsa Família no CRAS mais próximo. Nunca forneça informações pessoais sem a confirmação da legitimidade do canal.
