O programa Bolsa Família, existente há mais de 20 anos, passou por diversas transformações, sendo substituído pelo Auxílio Brasil em 2021 e retomado pelo governo em 2023 sob a liderança do presidente Lula.
Com essas mudanças, surgiram dúvidas sobre a necessidade de um novo cartão para sacar o benefício.
Cartões Antigos Ainda São Válidos
Uma das principais preocupações dos beneficiários é se os cartões antigos, como os do Auxílio Brasil, ainda podem ser utilizados para sacar o Bolsa Família.
De acordo com o Ministério do Desenvolvimento Social e Combate à Fome (MDS), os cartões antigos continuam válidos. Não há necessidade de trocar o cartão para continuar acessando o benefício.
Formas Alternativas de Acesso ao Benefício
Além do uso dos cartões antigos, os beneficiários têm outras opções para movimentar o Bolsa Família:
- Aplicativo Bolsa Família: O app Bolsa Família é uma das maneiras mais práticas de acessar o benefício. Disponível gratuitamente para iPhone e Android, o aplicativo permite consultar saldos, verificar datas de pagamento e realizar transferências.
- Caixa Tem: Outra alternativa é o aplicativo Caixa Tem, onde os beneficiários podem movimentar o Bolsa Família de forma digital. O app permite saques, transferências e pagamento de contas, e pode ser baixado gratuitamente nas lojas virtuais.
Atendimento Telefônico e Presencial
Para quem não tem acesso à internet, a Central de Atendimento da Caixa oferece suporte via telefone, pelo número 0800 726 0207.
Além disso, os beneficiários podem se dirigir a uma agência da Caixa Econômica Federal para realizar o saque, apresentando um documento de identificação com foto e o Número de Inscrição Social (NIS).
